Курс «Автосервис» фирменное обслуживание автомобилей является одной из основных дисциплин при подготовке техников-специалистов в области технической эксплуатации автомобилей.
Эффективность работы предприятий автомобильного транспорта определяется совместным влиянием всей совокупности экономических социальных факторов и организационных мероприятий. В связи с этим особое значение приобретает поиск оптимальных организационных решений адаптированных к внешним социально-экономическим условиям.
В результате изучения дисциплины студенты должны получить знания и приобрести навыки, необходимые при организации автосервиса и фирменного обслуживания автомобилей с применением современных маркетинговых мероприятий и менеджмента.
Качественный сервис предусматривает: высококачественное и своевременное обслуживание и ремонт автомобилей, разумные цены, доброжелательное обслуживание клиентов, эффективную офисную работу (оформление заказов, подготовка документации и др.).
- Учитель: Дуйшобеков Асылбек