Цель изучения дисциплины состоит в получении магистрантами знаний и умений в области управления качеством продукциив (услуг) и систем менеджмента качества, а также в получении глубокие и систематизированные знания по вопросам создания, внедрения и совершенствования системы менеджмента качества согласно требованиям стандартов ISO серии 9000.

Для достижения цели ставятся задачи:

- изучение основных понятий и определений;

- освоение инструментов контроля и управления качеством;

- подготовка магистранта в области создания, внедрения и совершенствования системы менеджмента качества согласно требованиям стандартов ISO серии 9000, изучение теоретических и методологических основ формирования и сертификации систем качества продукции и услуг в условиях, имитирующих профессиональную деятельность будущих специалистов- менеджеров.

- приобретение навыка применения современных инструментов качества для решения практических задач.